Skip to content

解决办法:This Apple ID is not active.

助激活服务(英语不是很好,嫌麻烦的可以使用此服务)

这个Apple ID没有被激活?你的id已被禁用/停用怎么办?

sh
This Apple ID is not active.

Your Apple ID or password was incorrect.

This Apple ID is not active.This Apple ID is not active.

恢复方法:电话联系苹果客服(可以中文沟通)

  • 因为这个问题一般都是苹果怀疑非真人使用导致的,你能电话联系苹果客服就已经证明你是真人了,所以基本打个电话,告诉客服账号信息就可以恢复了
  • 电话联系苹果上海客服电话:02161791000(注意上班时间,9:00-17:00点)
  • 转接账户账单部门人工,要求激活苹果账号

叙述内容大概如下(注意礼貌):

  • 我有一个国外苹果账号(比如是美国账号就说美国),不知道为什么无法登录,去官网重置密码提示"这个 Apple ID 没有被激活",请帮助我解决一下,谢谢!
  • 他会和你核对你账号信息(其实只需要ID)以及你本人姓名和手机号做记录,然后你跟客服强调是美国账号,他会给你转接专门处理海外苹果账号的同事帮你处理!
  • 简单记录后,她会告诉你让你等24小时后重新登录,你24小时后从新登录就恢复正常了

恢复方法:在线客服

  1. 打开 Apple官网,拉到页面底部,点击 Manage Your Apple ID (注意:右下角为:United States)

    Manage Your Apple IDManage Your Apple ID

  2. 点击右上角的 FAQ

    FAQFAQ

  3. 下拉到底部,点击 visit Apple Support

    visit Apple Supportvisit Apple Support

  4. 再下拉到底部,点击 Start now

    Start nowStart now

  5. Apple 和你的数据隐私:同意并继续

    同意并继续同意并继续

  6. 在搜索框输入:apple,点击第一个

    apple id搜索框apple id搜索框

  7. 再点击"The Apple ID is not active" alert

    The Apple ID is not activeThe Apple ID is not active

  8. 选择:Chat

    ChatChat

  9. 填入信息,点击 Continue,则会弹出对话框,等待客服接入就可以聊天了。

    Chat with Apple SupportChat with Apple Support

  10. 聊天话术(将 xxx 改为自己的信息即可,搭配 翻译软件 一起使用)

    sh
    #我的账号提示:这个Apple ID没有被激活
    My account prompt: This Apple ID has not been activated.
    
    #有的会问姓名,我的名字是xxx,我姓xxx,这是我的Apple ID:xxx
    My surname is xxx, first name is xxx, this is my Apple ID:xxx
    
    #我的手机号是 xxx
    My contact phone number is xxx.

与Apple ID客服聊天截图与Apple ID客服聊天截图

说明

提交给客服激活后,都需要等24小时之后才能正常使用。(预祝大家都能激活成功。😝)

基于 MIT 许可发布