解决办法:This Apple ID is not active.
助激活服务(英语不是很好,嫌麻烦的可以使用此服务)
这个Apple ID没有被激活?你的id已被禁用/停用怎么办?
sh
This Apple ID is not active.
Your Apple ID or password was incorrect.
This Apple ID is not active.
恢复方法:电话联系苹果客服(可以中文沟通)
- 因为这个问题一般都是苹果怀疑非真人使用导致的,你能电话联系苹果客服就已经证明你是真人了,所以基本打个电话,告诉客服账号信息就可以恢复了
- 电话联系苹果上海客服电话:02161791000(注意上班时间,9:00-17:00点)
- 转接账户账单部门人工,要求激活苹果账号
叙述内容大概如下(注意礼貌):
- 我有一个国外苹果账号(比如是美国账号就说美国),不知道为什么无法登录,去官网重置密码提示"这个 Apple ID 没有被激活",请帮助我解决一下,谢谢!
- 他会和你核对你账号信息(其实只需要ID)以及你本人姓名和手机号做记录,然后你跟客服强调是美国账号,他会给你转接专门处理海外苹果账号的同事帮你处理!
- 简单记录后,她会告诉你让你等24小时后重新登录,你24小时后从新登录就恢复正常了
恢复方法:在线客服
打开 Apple官网,拉到页面底部,点击
Manage Your Apple ID
(注意:右下角为:United States)Manage Your Apple ID
点击右上角的
FAQ
FAQ
下拉到底部,点击
visit Apple Support
visit Apple Support
再下拉到底部,点击
Start now
Start now
Apple 和你的数据隐私:
同意并继续
同意并继续
在搜索框输入:apple,点击第一个
apple id搜索框
再点击
"The Apple ID is not active" alert
The Apple ID is not active
选择:
Chat
Chat
填入信息,点击
Continue
,则会弹出对话框,等待客服接入就可以聊天了。Chat with Apple Support
聊天话术(将 xxx 改为自己的信息即可,搭配 翻译软件 一起使用)
sh#我的账号提示:这个Apple ID没有被激活 My account prompt: This Apple ID has not been activated. #有的会问姓名,我的名字是xxx,我姓xxx,这是我的Apple ID:xxx My surname is xxx, first name is xxx, this is my Apple ID:xxx #我的手机号是 xxx My contact phone number is xxx.
与Apple ID客服聊天截图
说明
提交给客服激活后,都需要等24小时之后才能正常使用。(预祝大家都能激活成功。😝)